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九江神工輕質鋼構有限公司官網
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公司認證:
  • 公司地址:中國 江西省 九江市 潯陽區   九江市開發區南海路7號柴桑國際中心B座13樓,設計、裝修、售后服務中心
  • 企業類型:其他有限責任公司
  • 主營:江西輕鋼別墅,九江裝配式房屋的設計、生產

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暴雨無情 服務暖心

創建時間:2020-07-08 18:30 瀏覽次數:275

九江神工輕質鋼構有限公司售后服務小記

暴雨無情 服務暖心

——九江神工輕質鋼構有限公司售后服務小記

 

 

 

7月7日的連夜暴雨,造成九江城區及下轄各個縣區發生程度不同的洪澇災害。

“我們為客戶承建的輕鋼別墅有沒有受到災情影響?”,一大早涉水趕到辦公室的售后服務部饒工,想到的就是要迅速電話詢訪公司的每一位戶主。

 

“您好!這里是九江神工輕鋼別墅售后服務部......請問您家新建的別墅有沒有在暴雨過后發生漏雨、滲水等方面的質量情況......”

 

當饒工訪遍完近300位客戶時,已是中午一點。據統計,在所訪客戶中,除了有2家反映“窗臺滲水”;1家反映“衛生間水流倒灌”之外,其他客戶的別墅均安然無。

 

面對3位客戶的質量反映,售后服務部當即調閱相關工程施工檔案,分析原因,商定維修方案。直到這時,饒工的臉上才露出一絲輕松的笑容。

 

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